金 帝 金 牌 服(fu) 務
KINDE BEST SERVICE
及時(shi)?用心?負責
  金帝一(yi)直堅持產品fei)蟹 煜齲 yi)前(qian)沿科(ke)技和卓越制造工(gong)藝贏得mei)突 xin)賴。同時(shi),金帝認為,好(hao)的服(fu)務是卓越產品的延伸 和保障。為此,金帝深度挖掘客戶需(xu)求,在行業(ye)內首推“金牌服(fu)務月(yue)”,將“及時(shi)、用心、負責”作為服(fu)務的宗旨,打造與 高(gao)端(duan)品牌相匹配的金牌服(fu)務。
及時(shi)︰24小時(shi)極(ji)速(su)上門;
用心︰以(yi)用戶為中心,滿足客戶的每(mei)一(yi)個細微感受;
集成產品享(xiang)受一(yi)次免費(fei)保養服(fu)務,溫暖而貼心;
負責︰全國2000余(yu)家(jia)門店(dian)保駕(jia)護航,持續提供卓越服(fu)務。
服(fu)務預約
SERVICES RESERVATION
服(fu)務政策
SERVICE POLICY
保修政策︰
產品線 三包有(you)效(xiao)期 備注
集成灶(zao)類(lei) 整機一(yi)年 電機終生(sheng)
集成水槽類(lei) 整機一(yi)年
集成洗(xi)碗機類(lei) 整機一(yi)年
熱(re)水器(qi)類(lei) 整機一(yi)年
淨水器(qi)類(lei) 整機一(yi)年
蒸烤一(yi)體機類(lei) 整機一(yi)年
電磁爐類(lei) 整機一(yi)年
電烤箱類(lei) 整機一(yi)年
電蒸箱類(lei) 整機一(yi)年
嵌(qian)入式洗(xi)碗機類(lei) 整機一(yi)年
備注︰
1)水槽、集成水槽中瀝(li)水簾(lian)和菜板 為易損壞件,不在保修範(fan)圍之內;
2)耗材不在包修範(fan)圍內︰淨水機耗材濾(lv)芯;
3)包修期內外的確fan)ㄓσyi)用戶購買憑證為準,如(ru)果用戶丟失憑證的,
      則以(yi)產品編號的生(sheng)產日期順延30天為起(qi)始(shi)日期推算包修期限;
4)電機終生(sheng)以(yi)集成灶(zao)使用年限國標(biao)為準。
收費(fei)標(biao)準︰
1、包修期外(包含內因外力、使用不當、配件遺失等原因造成的維(wei)修)
服(fu)務收費(fei)項目︰上門費(fei)、維(wei)修費(fei)、因需(xu)換(huan)件的可向顧客按《金帝電器(qi)服(fu)務收費(fei)標(biao)準》收取配件費(fei);超(chao)出服(fu)務範(fan)圍的可收取遠程費(fei)。
注︰服(fu)務過程中,未(wei)換(huan)件、未(wei)拆機的只收取上門費(fei),超(chao)出服(fu)務範(fan)圍的可收取遠程費(fei)。
2、易損件上門服(fu)務
1)服(fu)務收費(fei)項目︰因顧客要求上門可收取上門費(fei)、包外可向顧客按《金帝電器(qi)服(fu)務收費(fei)標(biao)準》收取配件費(fei);超(chao)出服(fu)務範(fan)圍的可收取遠程費(fei)。
2)因維(wei)修產品fan)炒姿 浼目剎幌蠐沒 杖∩廈歐fei)、遠程費(fei)、維(wei)修費(fei)。
3、包外配件收費(fei)服(fu)務後包修承xin)擔/div>
就(jiu)更換(huan)過的配件憑服(fu)務單等有(you)效(xiao)憑證,自(zi)維(wei)修之日起(qi)包修六個月(yue)。
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REPAIR ONLINE
  
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